Kurzmeldung
Fachartikel zu digitaler Entmündigung und User Experience Design
05.08.2021,
Text: Beatrice Kogler, Redaktion/CONEDU
Rainer Mühlhoff illustriert in seinem Beitrag, warum sich NutzerInnen gegenüber digitalen Services immer öfter ohnmächtig fühlen und die Technik dahinter nicht verstehen. Diese „digitale Entmündigung“ liegt ihm zufolge unter anderem an einem User Experience Design, das auf der Auswertung von NutzerInnendaten beruht und das NutzerInnenverhalten beeinflussen will.
