Hannes Knett
Die Qualitätspolitik der Wirtschaftsförderungsinstitute
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Knett, Hannes (2011): Die Qualitätspolitik der Wirtschaftsförderungsinstitute. In: Magazin erwachsenenbildung.at. Das Fachmedium für Forschung, Praxis und Diskurs. Ausgabe 12, 2011. Wien.
Online im Internet: http://www.erwachsenenbildung.at/magazin/11-12/meb11-12.pdf. Druck-Version: Books on Demand GmbH: Norderstedt.
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Berufliche Bildungsangebote mit hohem Praxisbezug erfordern kompetente TrainerInnen aus der Praxis, deren Kompetenz sicherzustellen und zu entwickeln ist. Diesem Qualitätsverständnis folgend setzen die WIFIs nicht nur auf die Zertifizierung nach ISO 9000:2000, sondern führen neben einer Reihe anderer Maßnahmen auch repräsentative KundInnenbefragungen durch. So werden Angebote und Qualität nach den Bedürfnissen des Marktes und der TeilnehmerInnen weiterentwickelt.
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Hannes Knett
Mag. Hannes Knett
WIFI Österreich
Hannes Knett (Jahrgang 1950) studierte Nationalökonomie an der Universität Wien, mit den Schwerpunkten Notenbankpolitik und Wirtschaftsgeschichte. Knett ist geprüfter Unternehmensberater mit Schwerpunkt Personalentwicklung. Im WIFI der Wirtschaftskammer Österreich beschäftigt er sich mit Rahmenbedingungen der Erwachsenenbildung, Weiterbildungspolitik und Angebotspolitik. Davor war er im WIFI NÖ als Produktmanager und in der Wirtschaftskammer Salzburg als Geschäftsführer der Jungen Wirtschaft sowie in der Betriebsgründungsberatung tätig. Seit 2010 ist er Sprecher der Plattform Berufsbezogene Erwachsenenbildung.
Web: www.wifi.at
Telefon: +43 (0)5 909003112
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