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Magazin erwachsenenbildung.at
Hannes Knett

Die Qualitätspolitik der Wirtschaftsförderungsinstitute

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Knett, Hannes (2011): Die Qualitätspolitik der Wirtschaftsförderungsinstitute. In: Magazin erwachsenenbildung.at. Das Fachmedium für Forschung, Praxis und Diskurs. Ausgabe 12, 2011. Wien. Online im Internet: http://www.erwachsenenbildung.at/magazin/11-12/meb11-12.pdf. Druck-Version: Books on Demand GmbH: Norderstedt.
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Berufliche Bildungsangebote mit hohem Praxisbezug erfordern kompetente TrainerInnen aus der Praxis, deren Kompetenz sicherzustellen und zu entwickeln ist. Diesem Qualitätsverständnis folgend setzen die WIFIs nicht nur auf die Zertifizierung nach ISO 9000:2000, sondern führen neben einer Reihe anderer Maßnahmen auch repräsentative KundInnenbefragungen durch. So werden Angebote und Qualität nach den Bedürfnissen des Marktes und der TeilnehmerInnen weiterentwickelt.
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