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Magazin erwachsenenbildung.at
Gaby Filzmoser, Franz Jenewein, Rudolf Planton

Die ARGE Bildungshäuser Österreich als lernende Organisation im Kontext von Qualitätsmanagement

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Filzmoser, Gaby/Jenewein, Franz/Planton, Rudolf (2011): Die ARGE Bildungshäuser Österreich als lernende Organisation im Kontext von Qualitätsmanagement. In: Magazin erwachsenenbildung.at. Das Fachmedium für Forschung, Praxis und Diskurs. Ausgabe 12, 2011. Wien. Online im Internet: http://www.erwachsenenbildung.at/magazin/11-12/meb11-12.pdf. Druck-Version: Books on Demand GmbH: Norderstedt.
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Die Arbeitsgemeinschaft Bildungshäuser Österreich arbeitet seit 2002 mit ISO 9001 und beschreibt dessen Implementierung. Wesentlich waren die Einrichtung von Qualitätszirkeln, die Durchführung interner Audits, die Bestellung von Qualitätsbeauftragten und die Einbindung aller MitarbeiterInnen.
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  2. Franz Jenewein
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