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Magazin erwachsenenbildung.at

Qualität ist kein Zufall. Zwischen Rhetorik und Realität von Qualitätsmanagement

Nr.12 | Februar 2011 | 1993-6818

Kurzzusammenfassung

Als Resultat der intensiven Qualitätsdiskussion vergangener Jahre sind viele Anbieter inzwischen zertifiziert oder haben ein Qualitätsmanagement eingeführt. Das Magazin berichtet über Erfahrungen und stellt den neuen Qualitätsrahmen "Ö-Cert" vor.

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Martin Heinrich, Friederike Jähner, Rüdiger Rhein

Effekte der Qualitätszertifizierung auf das Verhältnis von Profession und Organisation

Erwachsenenbildungseinrichtungen sind herausgefordert, Qualitätssicherung zwischen der Notwendigkeit von Systematisierung und der Einzelfallbezogenheit - als Parameter pädagogischer Professionalität - zu integrieren. Eine explorative Studie hat erhoben, wie Einrichtungen auf die Qualitätssicherung durch Zertifizierungssysteme reagieren.
  1. Martin Heinrich
  2. Friederike Jähner
  3. Rüdiger Rhein
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