Webinar: Wenn Klient:innen KI nutzen

Klient:innen der Bildungs- und Berufsberatung nutzen in einem zunehmenden Ausmaß auch KI-Chatbots zu allen Fragen rund um Aus-/Weiterbildung, Berufswahl und möglichen Karrierewegen.

In der Praxis bedeutet dies, dass Klient:innen bereits „vorinformiert“ durch Künstliche Intelligenz in die Beratung kommen: Manchmal mit richtigen Informationen und manchmal mit unvollständigen oder auch falschen Informationen, wie z.B. zu Förderungen oder Zulassungsvoraussetzungen.

Dann muss Beratung auf diese Vorinformationen reagieren, was nicht immer einfach ist, wenn Klient:innen den Informationen eines KI-Systems mehr vertrauen als der menschlichen Beratung.

Wie kann sich also Beratung zu diesem Phänomen positionieren? Und wie kann die KI-Nutzung durch die Klient:innen in der Praxis in die Beratung integriert werden?

In diesem praxisnahen Webinar werden wir diese Themen diskutieren und Handlungsoptionen erarbeiten.