Bildungsberatung in Wien erneut mit Qualitätssiegel ausgezeichnet

Beleuchtet wurden die Qualitätsbereiche „Unabhängigkeit & KundInnenorientierung“, „Strukturelle Voraussetzungen“, „Gleichstellungsorientierung“ und „Qualitätsentwicklung“. Die Bewertung erfolgte in Form eines Ampelsystems entlang von 14 Kriterien. Das Ergebnis: Alle Qualitätsstandards konnten vollständig bzw. in höchstem Ausmaß erfüllt werden.

Das bedeutet konkret:

• Die Bildungsberatung in Wien und die angebotenen Leistungen orientieren sich eindeutig an den Bedürfnissen und Interessen der Kund/inn/en, werden nach außen in zielgruppenadäquater Form kommuniziert und entsprechen dem aktuellen Stand des Wissens professioneller Beratung.

• Es ist nachhaltig gesichert, dass dem Leistungsangebot angemessene fachliche, zeitliche, technische und räumliche Ressourcen zur Verfügung stehen, um professionellen Kriterien entsprechend zielgruppenorientierte Beratung bereitstellen sowie Chancengleichheit und Gleichstellung befördern zu können.

• Ansätze zu Gleichstellungsorientierung werden sowohl bei der Zielgruppenansprache, bei der organisationsinternen Planung sowie im Beratungsgeschehen berücksichtigt und sind Bestandteil einer reflexiven Organisationskultur.

• Es zeigen sich Rahmenbedingungen und verlässliche Verfahren, um eine Kultur der anhaltenden Qualitätsentwicklung zu schaffen und aufrecht zu halten.

Es war für die Bildungsberatung in Wien bereits das dritte positive Review-Verfahren. Das IBOBB-Qualitätssiegel ist ab sofort für weitere drei Jahre gültig.

Über die Bildungsberatung in Wien

Die Bildungsberatung in Wien bietet kostenfreie und neutrale Bildungs- und Berufsberatung für Erwachsene, die in Wien leben, arbeiten und/oder sich aus-/weiter-/fortbilden. Die Anliegen der BeratungskundInnen bewegen sich in einer Bandbreite zwischen persönlicher Zielfindung und konkreter Planung von Bildungs- und Berufswegen. Je nach Anliegen und persönlicher Vorliebe kann zwischen unterschiedlichen Angeboten gewählt werden – von der persönlichen Einzelberatung über Telefon- und Onlineberatung bis hin zum Kompetenzworkshop. Pro Jahr werden in der Bildungsberatung in Wien rund 16.000 Beratungen durchgeführt.

Das vielseitige und qualitätsvolle Beratungsangebot wird durch die Expertisen und Ressourcen aller PartnerInnenorganisationen (abz*austria, BFI Wien, biv integrativ, VHS Wien, waff und WUK), vielschichtige Kooperationen und gezielte Öffentlichkeitsarbeit ermöglicht.

Die Bildungsberatung in Wien wird vom Bundesministerium für Bildung und vom Europäischen Sozialfonds gefördert.

Programm und Kontakt für BeratungskundInnen

Tel. 0800 20 79 59 (kostenlos)

Mo-Fr 9-14 Uhr