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Magazin erwachsenenbildung.at

Qualität ist kein Zufall. Zwischen Rhetorik und Realität von Qualitätsmanagement

Nr.12 | Februar 2011 | 1993-6818

Kurzzusammenfassung

Als Resultat der intensiven Qualitätsdiskussion vergangener Jahre sind viele Anbieter inzwischen zertifiziert oder haben ein Qualitätsmanagement eingeführt. Das Magazin berichtet über Erfahrungen und stellt den neuen Qualitätsrahmen "Ö-Cert" vor.

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Christine Pig, Renate Schiller

Qualität ist kein Zufall. Einblick in die Qualitätsentwicklung der Wiener Volkshochschulen

Die Wiener Volkshochschulen setzen eigens entwickelte Verfahren zur Qualitätsentwicklung ein: das Weißbuch Programmplanung zur Weiterentwicklung des Programmangebotes, die Unterrichtsreflexion zur Optimierung des Lehr-Lernprozesses und zur Unterstützung der Lehrenden sowie interne Entwicklungs- und Evaluationsworkshops, die die Organisation und das Team in den Mittelpunkt stellen.
  1. Christine Pig
  2. Renate Schiller