Gelungenes Change Management
- Motivation ist fast alles: Wie Führungskräfte ihre Verkäufer auch ohne finanzielle Anreize zu Höchstleistungen bringen.
- Der Körper lügt nie: Wer auf die Signalwirkung der Körpersprache achtet, kommt eher zum Ziel.
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- BILDUNGaktuell 02_2010
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